1. Organisateur
Le « Grand jeu Volvo XC90 » est organisé par DouceFlamme SAS (ci-après « DouceFlamme » ou « l’organisateur »), qui exploite la boutique en ligne douceflamme.pro.
Offres DouceFlamme
Commandez, recevez votre numéro et, avec un peu de chance, prenez le volant. Commandez vos granulés de bois, recevez votre numéro de participation personnel par e-mail et participez au tirage au sort.
Chaque commande passée jusqu’au 5 décembre 2026 vous donne un numéro de participation personnel pour le Volvo XC90. Offre d’automne : −30 €/t jusqu’au 5 décembre 2026.

Date limite
Participation jusqu’au 5 décembre 2026
Tirage au sort le 19 décembre 2026 — commandez avant la fin du jeu pour recevoir votre numéro de participation personnel.
Aucune inscription supplémentaire : votre commande vaut participation. Votre numéro vous est envoyé automatiquement par e-mail.
Chaque commande ferme de granulés passée pendant la période du jeu vous fait participer, sans inscription supplémentaire.
Votre numéro de participation personnel vous est envoyé par e-mail dès l’enregistrement de votre commande.
Le gagnant est tiré au sort parmi tous les numéros valides, conformément au règlement.
Jeu réservé aux clients dont l’adresse de livraison se situe en France métropolitaine.
Utilisez le calculateur, choisissez la quantité et validez votre commande.
Votre numéro de participation personnel figure dans l’e-mail de confirmation de commande.
Le 19 décembre 2026, le gagnant est tiré au sort parmi tous les numéros valides, conformément au règlement.
La gagnante ou le gagnant est contacté personnellement pour convenir de la remise du véhicule.
Le lot principal
Le tirage au sort a lieu conformément au règlement, parmi les numéros issus des commandes fermes passées pendant la période du jeu. Le gagnant est informé personnellement dans un délai de 14 jours.
Vue latérale
Vue avant
Profil
Habitacle et toitRésumé des règles du Grand jeu Volvo XC90 DouceFlamme. Seul le règlement complet fait foi.
Le « Grand jeu Volvo XC90 » est organisé par DouceFlamme SAS (ci-après « DouceFlamme » ou « l’organisateur »), qui exploite la boutique en ligne douceflamme.pro.
Sont prises en compte les commandes fermes passées sur douceflamme.pro entre le 5 octobre 2026 (00 h 00, heure de Paris) et le 5 décembre 2026 (23 h 59, heure de Paris).
Le jeu est ouvert aux personnes physiques majeures dont l’adresse de livraison se situe en France métropolitaine et qui passent, pendant la période du jeu, une commande ferme de granulés de bois d’au moins 0,5 tonne. Chaque commande donne droit à un seul numéro de participation. Le personnel de l’organisateur et les membres de son foyer ne peuvent pas participer.
Après l’enregistrement de la commande, le participant reçoit par e-mail, avec la confirmation de commande, un numéro de participation personnel (format JEU-AAAA-NNNNN). Ce numéro est nominatif et non cessible. Si la commande est annulée avant la livraison, le numéro correspondant est retiré du tirage.
Le lot est un Volvo XC90 T8 Recharge (hybride rechargeable), 7 places, transmission intégrale. Il ne peut être ni échangé, ni remboursé, ni converti en espèces. Les frais d’immatriculation, d’assurance et d’utilisation après la remise restent à la charge du gagnant, sauf indication contraire de l’organisateur.
Le tirage au sort a lieu le 19 décembre 2026, conformément au règlement, parmi tous les numéros valides de la période du jeu. Le gagnant est informé par e-mail dans un délai de 14 jours. Sans réponse de sa part dans les 21 jours suivant cette notification, l’organisateur peut procéder à un nouveau tirage.
Pour l’organisation du jeu, DouceFlamme traite les coordonnées indiquées lors de la commande (nom, e-mail, adresse de livraison) et les numéros de participation attribués, sur la base de l’exécution du contrat et de son intérêt légitime (article 6 du RGPD). Ces données sont supprimées à l’issue du jeu, sous réserve des durées de conservation légales. Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à [email protected].
Ce résumé ne remplace pas le règlement complet, disponible sur douceflamme.pro/infos/grand-jeu, qui prévaut en cas de divergence. Toute fraude (identités multiples, commandes fictives, manipulation) entraîne l’exclusion du participant. Le jeu est soumis au droit français.
Non. Chaque commande ferme passée pendant la période du jeu participe automatiquement : vous recevez votre numéro de participation par e-mail.
Dès l’enregistrement de votre commande, dans l’e-mail de confirmation. Pensez à vérifier aussi vos courriers indésirables.
Commandez dès maintenant : votre numéro de participation personnel vous est envoyé dans l’e-mail de confirmation de commande.
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